L’émergence et la création des Nouveaux Services
dans le Territoire de Belfort
(résultats de la phase n°1 de l’évaluation-action intersites)

MIFE - ODEF ; mai 2000

Sommaire du résumé de l’étude

Introduction

Un engagement des responsables politiques …
... qui a favorisé l’appropriation du Programme par les employeurs
Des démarches d’émergence internes …
… largement participatives,
restreintes à un groupe de travail, …
… ou portées par le dirigeant de la structure,

… mais dans lesquelles les jeunes sont peu intervenus.
Les relations avec les services instructeurs de l’Etat ont été très bonnes
L’origine des activités créées …
… et leur caractère novateur
au regard des services rendus,
du public concerné par le service rendu,

et de la façon de rendre le service.
Quels impacts sur la modernisation du service public ?
L’image des institutions
Le dynamisme des jeunes
L’évolution du management
Une nouvelle organisation de l’action publique ?
Une collaboration inter-institutionnelle

graphique : Emergence des nouveaux services dans le Territoire de Belfort

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L'étude est disponible sur simple demande auprès de l’ODEF.