Orientations 2008

L’accès à l’emploi durable et rémunérateur demeure la préoccupation première du public qui sollicite nos différents services. Du point de vue de l’usager, cet objectif à atteindre ne se résume pas à être mis en relation sur des offres disponibles. Les questions posées et les attentes en termes de service sont multiples :

 élargir des choix professionnels, m’informer, m’aider à trouver des solutions de formation, à soutenir un projet de création d’entreprise, évoluer professionnellement, changer de métier,...
 me donner des perspectives concrètes d’accès à des emplois pour lesquels je pense avoir le potentiel, mais pour lesquels j’ai besoin d’être accompagné, formé en tout ou partie ;
 me sortir de la catégorie des emplois précaires, valider mes expériences, trouver des solutions de pérennisation.
Sur le fondement de ces attentes d’un large public tant scolaire que salarié ou demandeur d’emploi, nous proposons une adaptation, une évolution dans notre offre de service.

Ainsi notre intervention beaucoup plus marquée dans les entreprises au sein desquelles nous parlons besoins prévisionnels de recrutement, attractivité des métiers, transmission de savoir-faire,... nous incite à développer une politique d’intervention autant ancrée dans la relation individuelle, personnalisée avec un usager que dans notre capacité à créer un environnement favorable à son insertion sociale et professionnelle durable et de qualité.

Sur ce deuxième point agissent des services de la MIFE moins visibles mais prépondérants pour créer les conditions de réussite :

 travailler en anticipation et analyser les postes de travail dont les employeurs auront besoin, les négocier, les traduire en objectifs de formation, d’adaptation ;
 réunir les partenaires financeurs de formation, les organismes de formation et négocier, pour chaque situation, des réponses personnalisées ;
 impliquer l’entreprise, la responsabiliser dans l’atteinte de ses objectifs de recrutement ;
 accompagner les futurs salariés et les aider à lever l’ensemble des freins périphériques ;
 accompagner les nouveaux embauchés pour consolider et valider leur embauche pérenne.

Toute cette construction, ces négociations, ce modelage de l’environnement entre un demandeur d’emploi, un chef d’entreprise et nous, représentants de la collectivité, est l’enjeu tant technique que stratégique de cette année 2008 et à venir.

Nous mobilisons l’ensemble des compétences de la MIFE sur ces points, nous restons mobilisés aussi sur l’accueil de tous les publics qui se posent des questions sur leur vie professionnelle. Nous enrichissons nos pratiques, nous ne déléguons pas la totale responsabilité de la réussite de l’insertion à l’individu seul. Il a des impératifs à tenir, l’entreprise a sa responsabilité, nous engageons également la nôtre.


Ci-après sont décrites les étapes de la construction de cet environnement favorable.

Construire un système de veille et d’anticipation

La maturité de nos missions d’information, d’accompagnement vers et dans l’emploi nous offre plusieurs pistes d’actions :
 informer le public sur des opportunités d’emplois provoque des effets positifs sur la mobilisation, l’attractivité de ces métiers
 permettre des rencontres pour tester, se tester, essayer et découvrir «in situ» des situations de travail renforce la réussite de l’intégration en emploi
 accompagner les phases de recrutement, trouver des solutions de formation, d’adaptation et poursuivre un coatching dans l’emploi assure une pérennité dans l’emploi

Ce processus, qui mobilise l’ensemble des compétences de la MIFE, est possible s’il est en phase avec les besoins d’une ou d’un ensemble d’entreprises.

Il ne fonctionne pas correctement dans l’immédiateté, il demande du temps. Le pari que nous faisons est de l’inscrire en anticipation des besoins en recrutement.

Nous proposons d’enrichir les pratiques des conseillers emploi formation insertion à repérer, à aider les chefs d’entreprise, à s’inscrire dans ce champ de l’anticipation.

L’ensemble de ces informations permettent de construire une démarche collective, centralisée dans un système d’information. Elles nous permettent de dépasser le besoin unitaire d’une entreprise pour aboutir à une nouvelle connaissance de notre environnement économique.

Déclencher les actions des services de la MIFE à partir de la veille

La mission d’accueil et d’information est emblématique pour la MIFE.
Elle est dans ce cadre renforcée par la création et la diffusion de connaissances en adéquation avec les besoins du territoire.
C’est un enjeu fort sur notre capacité à mobiliser le public sur les potentiels et opportunités d’emplois locaux.
Mieux connaître l’environnement économique dans ses choix d’orientation, dans sa recherche d’emploi ou encore de création d’activité et d’évolution professionnelle est un service original proposé au public.
Cette approche reflète bien le volet proximité, approche locale que nous proposons dans ce pôle « collectivités ».
À nouveau une attention particulière sera portée à notre action avec l’Éducation nationale : le Salon permanent des métiers.

L’accompagnement des publics vers l’emploi
La synthèse de nos expériences a abouti à cette idée de veille, d’anticipation des besoins des entreprises.
Pour réussir une intégration d’un demandeur d’emploi dans une entreprise, nous avons besoin de temps. En économie sociale on peut parler de «véloces» et de «lents». Les premiers peuvent entrer sur le marché du travail à partir d’offres immédiates. Pour les seconds, notre accompagnement était jusqu’alors bâti à les préparer, à être «employables» immédiatement.
Nous avons évolué et proposons de le structurer en 2008 vers un partenariat fort avec l’entreprise en construisant un accompagnement accroché aux besoins précis, réels d’une entreprise. L’accompagnement et ses contenus sont complètement construits entre un individu et un poste de travail.
Là également, il nous faut gagner cet espace temps nécessaire à la construction du parcours. Le pari est de mieux identifier des besoins prospectifs et mieux intégrer l’entreprise comme partenaire des phases d’accompagnement.
C’est en 2008 l’osmose entre notre outil de veille, la formation des conseillers professionnels et la démarche qualité des CDAE qui se dessine pour offrir une nouvelle dynamique, appui du développement local.
Ainsi à nouveau la cohérence du périmètre territorial produit des effets positifs sur la notion d’identité du pôle des collectivités locales.

Innover et animer le territoire
Troisième volet et objectif pressenti de la veille : l’aide à la décision. La construction d’un système d’information débouche sur l’écriture de nouvelles données à partir d’un travail d’analyse, de croisements, de synthèse.
Nous développons donc l’outil informatique, un portail d’information et des publications de type note de conjoncture.
L’animation se fera à deux niveaux, un premier en termes d’orientations stratégiques à destination des décideurs, un second pour construire au mieux les réponses opérationnelles sur les problématiques repérées.
Ces deux directions nous amèneront obligatoirement à imaginer des solutions nouvelles, à fédérer des partenariats, à innover.